Applicatie- en procesbeheerder Samenleving

Applicatie- en procesbeheerder Samenleving

28-36 uur per week

Krijg jij energie van het beheren van meerdere applicaties tegelijk?

Houd je wel van een technische uitdaging op het gebied van koppelvlakken en weet jij diverse applicaties aan elkaar te verbinden ten behoeve van de dienstverlening aan de inwoner?

 Dan zoeken we jou!

Over ons

Binnen domein Samenleving werken circa 130 medewerkers in drie teams. In deze functie maak je onderdeel uit van het team Zorg en Ondersteuning, samen met de consulenten en administratie, projectleiders en de andere applicatiebeheerders.

Jij werkt niet alleen (veel) samen met de andere applicatiebeheerders maar vanuit jouw rol ondersteun je ook de collega’s en komen ze met vragen bij jou.

Het domein werkt voor de inwoners en is volop in ontwikkeling haar dienstverlening steeds verder digitaal te ondersteunen. Daarin is er de komende jaren voldoende uitdaging te vinden!

Omschrijving

Als applicatie- en procesbeheerder Samenleving ben je de schakel tussen gebruiker, applicaties en de senior medewerker informatisering en draag je bij aan de dienstverlening aan de inwoners. Jij weet de vraag achter de vraag te achterhalen bij gebruikers en zorgt voor doelmatige en efficiënte oplossingen. Gemeente Velsen heeft stevige ambities gericht op het innoveren en verbeteren van haar dienstverlening richting inwoners en partners. We werken zaakgericht om de Velsense inwoners nog beter en sneller te helpen in ons dienstenaanbod.

Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de applicaties die de medewerkers van domein Samenleving ondersteunen in hun dienstverlening (onder andere Civision Samenlevingszaken, iSamenleving en iParticipatie). Je ondersteunt de gebruiker door monitoring van datakwaliteit en security en draagt bij aan de ontwikkeling van stuur- en verantwoordingsinformatie. Je test samen met de gebruikers of de applicaties goed werken en zorgt ervoor dat de gebruikers de mogelijkheden van de applicatie op de juiste wijze toepassen. Je denkt mee en draagt bij aan de optimalisatie van processen en documentenstromen.

Daarbij ondersteun je de gebruikers, geef je trainingen en instructies, beoordeel je gebruikerswensen en vertaal jij deze naar wijzigingsverzoeken voor applicaties. Je neemt deel aan overleggen van functioneel beheerders, gebruikers en je team.

Wat wij vragen

Je bent een enthousiaste, gedreven en stressbestendige functioneel applicatie beheerder die proactief inspeelt op kansen, problemen en verwachtingen. Je bent sociaal, klantgericht en kwaliteitsgericht en weet goed aan te sluiten bij de behoefte van de gebruikers in de applicaties.

Wat breng je in elk geval mee? 

• HBO werk en denkniveau;
• Affiniteit met de diensten die domein Samenleving levert;
• Kennis van wet- en regelgeving van Wmo, Participatiewet, Jeugdwet;
• Ervaring met opzetten en implementeren van applicaties;
• Ervaring als functioneel beheerder bij een gemeente is een pré.

Wat wij bieden

We zijn een relatief kleine organisatie, daardoor zijn de lijnen kort, ook naar het college en het bestuur. Onze opgaven zijn echter wel groot. We bieden een prettige werksfeer met volop uitdagingen en goede arbeidsvoorwaarden.

Waar kun je verder op rekenen?

•        Een salaris van maximaal € 4537,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek (schaal 9).
          De inschaling is afhankelijk van jouw kennis en ervaring.

•         Een aanstelling voor één jaar, die we daarna, bij goed functioneren, graag omzetten in een vast dienstverband.

•         Een individueel keuzebudget (IKB) van 17,05% van je salaris, dat je naar eigen behoefte kunt besteden.

•         Een hybride manier van werken, waardoor je zelf voor een groot deel bepaalt waar, wanneer en hoe je je werk doet.

•         Vergoedingen voor reiskosten, een prima pensioenvoorziening bij het ABP en de mogelijkheid om deel te nemen aan collectieve
           verzekeringen.

•         Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden, want we vinden het belangrijk om jou te blijven stimuleren en te laten groeien.

Meer informatie

Wil je meer informatie over deze functie? Bel dan met Lotte Loef, Manager team Zorg en Ondersteuning, op 06 36396109.

Wil je meer informatie over het werken bij Velsen? Kijk dan op onze site: https://www.velsen.nl/bestuur-en-organisatie

Of ben je al enthousiast? Solliciteer vóór 24 juni 2023 via het de sollicitatiebutton.

De eerste gesprekken vinden plaats op 28 juni 2023.

Een kort, door HR afgenomen e-assessment kan deel uitmaken van de procedure.